台灣高鐵台鐵雙鐵優惠票－特級５日券孩童優惠《限外籍人士使用》－預約

詳細介紹

．本套商品內含外籍旅客限定，雙鐵特級５日券孩童票優惠１張。
．雙鐵特級５日券使用方式為指定日期起連續５天內不限制次數、區間搭乘台鐵自強號以下列車標準車廂（可劃位），
　及任選２天高鐵對號座／自由座。
．周遊券兌換憑證號碼須於取得日起３個月內必須兌換完畢,過期作廢無法辦理退票。
．本優惠限定６歲以上，未滿１２歲之孩童。適用對象為需具備以下身分（符合其中一項即可）
　（１）入境簽證旅客：須為持臺灣停留簽證（VISITOR VISA）者
　（２）港澳大陸旅客：須為臺灣入出境許可證，且「許可停留期限」在１８０天以內者
　（３）免簽入境旅客：須確認該旅客在臺灣之停留期間不逾９０天。
．１２歲以上之孩童、成人請購買高鐵周遊成人券。
．使用方式為下訂後確認身分無誤後，四方通行將有專人將電子憑證號碼mail至指定電子信箱。
　憑證號碼及護照正本，請於取得日起３個月內至車站兌換實體「乘車券」，兌換後起３個月內使用完畢，超過時間將無法退費。

兌換規定
（１）周遊券兌換憑證號碼須於取得日起３個月內必須兌換完畢,過期作廢無法辦理退票。
（２）兌換時，請同時出示憑證號碼及護照（或大陸人士之入台證或大通證）正本，如無法出示護照正本，
　　　或護照身分與兌換憑證身分不符者，台灣高鐵公司有權拒絕受理兌換。
　　　高鐵兌換地點：台北、板橋、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、左營。
　　　台鐵兌換地點：全台台鐵櫃台都可兌換。
（３）一旦兌換成「高鐵周遊券」後，恕不受理任何形式之變更或退票。
（４）憑證編號遺失可用護照查詢並兌換乘車本（原紙本憑證如遺失、污損或遭竊時，恕不受理補發、掛失或退款）。
（５）本優惠僅限本人使用，不可轉讓。
．電子憑證僅作為兌換使用，無法僅憑電子憑證搭車。
．遇列車遲延、運行中斷或取消等特殊狀況時，依台灣高鐵／台鐵現行票務規則辦理。

【特別提醒】
．行程活動皆採預約制，此活動需於入境１４天前預約成功，恕不接受入境後下訂。
．訂購時請於備註欄位填寫參加行程人員國籍、姓名、拼音、性別、出生年月日、護照號碼或通行證號碼、在台聯繫電話、
　電子信箱（需留下每一位搭乘人員的資訊），以及傳真護照影本。傳真電話：07－9522221

【人為因素訂單取消規定】
．訂位完成已付款，但未兌換成實體票券，可以申請退票,退票手續費為票面價１５％。
．一旦兌換成「高鐵周遊券」後，恕不受理任何形式之變更或退票。

商品訂購注意事項

．代收轉付收據：
　商品一律開立代收轉付收據，如需指定買受人及統編，請於訂單中備註。收到收據後欲更改資料，請將收據和更改資料、１５元回郵信封寄回四方通行，並主動與四方通行客服人員聯繫，確認郵件寄送狀況。
．寄送範圍：
　收據寄送地址限台灣，國外消費者，請填寫台灣親友的地址。
．客服中心：
　如有任何問題，請電洽四方通行EasyTravel或可填寫客服聯絡單線上處理，地址：高雄市８０２苓雅區新光路３８號２5樓之 1。．我們的客服時間：
　週一至週五，上午09:00～晚上06:00
　週六至週日，上午10:00~下午05:00
．我們的聯絡方式：
　週一至週五：客服聯絡單、LINE@、電話：(07)9682715。
　週六至週日：客服聯絡單、LINE@，收到您的訊息後我們會於上班時間儘速與您聯絡。

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